Quali corsi devo seguire per sostenere questo esame?
Tutte le conoscenze necessarie per superare l’esame si possono acquisire seguendo il corso Red Hat Enterprise Linux Diagnostic and Troubleshooting (RH342), tenuto da un istruttore esperto e competente, o con mesi di studio individuale.
Descrizione esame
L’esame EX342 Diagnostic and Troubleshooting Exam fa riferimento al corso Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342) che fornisce agli amministratori di sistema gli strumenti e le tecniche necessari per diagnosticare e risolvere correttamente svariati problemi. Durante l’esame, ai candidati verrà richiesto di diagnosticare e risolvere problematiche comuni in diversi sottosistemi, utilizzando un approccio pratico.
Il superamento dell’esame consente di ottenere la qualifica di Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting, utile anche per il conseguimento del certificato Red Hat Certified Architect (RHCA®).
L’esame si svolge su Red Hat Enterprise Linux 8.4.
Argomenti dell'esame
Comprendere e impiegare i metodi comuni per la risoluzione dei problemi
- Raccolta di informazioni di sistema per agevolare la risoluzione dei problemi
- Consultazione della documentazione al fine di agevolare la risoluzione dei problemi
- Monitoraggio dei sistemi per controllarne le caratteristiche vitali
- Configurazione dei sistemi per l’invio di messaggi di registro a un host centralizzato
Diagnosticare e risolvere problemi di avvio del sistema
- Identificazione e risoluzione di errori del servizio che influiscono sull’avvio
- Controllo del root di un sistema
- Risoluzione dei problemi di avvio
- Identificazione di hardware e problemi hardware
- Gestione dei moduli del kernel e dei relativi parametri
Diagnosticare e risolvere problemi del file system
- Ripristino di file system danneggiati
- Ripristino di LVM danneggiate o configurate in modo errato
- Ripristino di dati da file system crittografati
- Identificazione e risoluzione dei problemi di iSCSI
Risolvere problemi di gestione dei pacchetti
- Risoluzione dei problemi di dipendenza nella gestione dei pacchetti
- Ripristino di un database RPM danneggiato
- Identificazione e ripristino di file modificati
Risolvere problemi di connettività di rete
- Utilizzo di strumenti standard per verificare la connettività di rete
- Identificazione e risoluzione dei problemi di connettività di rete
- Ispezione del traffico di rete per agevolare la risoluzione dei problemi
Diagnosticare i problemi delle applicazioni
- Identificazione delle dipendenze delle librerie per software di terze parti
- Identificazione di un’applicazione soggetta a perdita di memoria
- Utilizzo di strumenti standard per eseguire il debugging di un’applicazione
- Identificazione e risoluzione di problemi correlati a SELinux
Identificare e risolvere problemi di autenticazione
- Identificazione e risoluzione di problemi dei Pluggable Authentication Module (PAM)
- Identificazione e risoluzione di problemi di gestione delle identità LDAP e Kerberos
Raccogliere informazioni per agevolare l’analisi dei problemi da parte di terzi
- Creazione di crash dump del kernel
- Compilazione ed esecuzione di moduli SystemTap